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第13章 把這個牙套戴半年就不用賠了(第1頁)

這時候,恰巧楊步陽主任回來了。

盧貞達立馬就抖了起來,像一隻變色龍,“小樣,我治不了你,我就不信你們主任還治不了你。”

“楊主任,你快管管這小子吧。現在,連我這個副主任醫師的面子都不給,再不管管,快要上天了。”神經内科是雙大附一的大科室,影響力比較大,盧貞達覺得自己在楊主任面前還能說得上話。

“盧主任,怎麼發這麼大的火啊?”不管主任還是副主任,肯定都是叫主任,楊步陽不會在禮節上被人挑出毛病。不過,由于這段時間留意楊步陽的講話,嶽陽算是聽出來了,楊步陽的話說得有點陰陽怪氣。

不過,盧貞達顯然沒有聽出來,好像沒有抓到楊主任話裡暗藏的意思,“楊主任,你這個部下,今天在患者面前惡意中傷我,導緻患者再次對我進行投訴了。”嶽陽在旁邊,一臉地輕松,“我都沒有中傷你,就算我給你下絆子,以你這個智商,我還能夠讓你抓到證據了?”嶽陽真的懷疑這個盧貞達缺一根筋,這麼特殊的語調竟然沒有聽出來。

“哦。怎麼惡意中傷你了?”楊步陽的語氣有點不善了,跟剛才相比,更加明顯了。嶽陽早已經在微信裡面向他彙報了盧貞達缺席談判這個情況。

私下針對嶽陽,那是看不起嶽陽;在工作中針對嶽陽,那是看不起醫務科,針對醫務科了。特别這種,在約好的情況下放鴿子,對醫務科的威信是極大的打擊。一個處理不好,患者鬧起來,就收不了場的。

“就是,就是……”盧貞達也說不出什麼所以然。

“盧醫生都不在現場,怎麼知道我中傷你啊?難道你在調解室裝了監控不成?”嶽陽在旁邊加了一點醋。調解室裡面确實是有監控的,但是,如果沒有醫務科和院領導同意,其他任何科室是不能調閱的。

“盧醫生沒有參與調解嗎?”楊主任不愧是老醫務科的,一下子就抓住嶽陽傳遞過來的刀子了,趁勢繼續質問盧貞達。

“我下午科室有點急事,就沒有過來。”盧醫生支支吾吾地說。

“這樣子啊。小嶽,你提前跟盧醫生約了時間了吧?”

“楊主任,我上午還跟盧醫生确認過了。這在oa都有相關的記錄的。”楊主任準備噴人,嶽陽肯定不會在這個時候掉鍊子。

“盧主任,你們治療科室忙,我們都能夠理解。但是,如果大家都像您這樣的話,我們的工作就不好做啊。你們還是要盡量支持我們工作啊。”楊步陽的話說的很軟,都不像怼人的。

“小嶽,你回頭發份函件給神經内科,請神經内科大力支持。鑒于神經内科的醫生太忙了,以後涉及神經内科的糾紛,我們就不接了。直接讓患者找到神經内科吧。”楊步陽不愧是楊步陽,收拾人的招就是這麼陰。

“好的。”嶽陽興奮地大聲回答。

鋒利的刀子快速砍人,氣勢十足,很爽。

鋒利的刀子慢慢地捅,寂靜無聲,一定很痛……

“對了,在函件裡面注明一下,根據盧貞達醫生的提議。”

沒有哪個科室敢保證絕對沒有醫療糾紛的,為此,沒有哪個科室可以脫離醫務科的。别看醫務科經常在和稀泥,但是如果缺了醫務科在中間做一個過渡,患者直接在科室裡面鬧,對正常的醫療秩序影響是很大的。第一時間,就會影響到就診患者的信心。醫療是一個醫患互相配合的活動,互相之間的信任度越高,效果越好;分歧越大,效果反之。

“别啊。楊主任,不能這樣子幹啊。”如果因為得罪了醫務科的原因,導緻神經内科被醫務科針對,盧貞達可以想象,科主任的臉會有多黑,其他醫護也絕對地會揍他的,絕對揍不死。

楊步陽沒有搭理盧貞達,掉頭直接走進了他的辦公室,一點面子都不給盧貞達。

盧貞達很無奈,隻好垂着頭跟着走了進去。

楊步陽和盧貞達怎麼談的,嶽陽其實并不清楚。因為當時已經快下班了,嶽陽着急到飯堂吃飯。吃飯之後,晚上還有一件重要的事情。

這份函件,最終沒有發出去。可能是盧貞達真的向楊主任服了軟,也可能楊主任的本來目的就是吓唬吓唬他。畢竟,同在一間醫院,科室之間還真的不好撕破臉。如果發函,同時得罪的還有神經内科全體,不值得。

狠狠收拾盧貞達一番之後,達到目的了就行了。刀子,揚起來的時候才是威脅最大的。砍下去之後,可能傷人傷己啊。

這個案子暫時就這樣過去了。嶽陽是好好領教了一下楊步陽收拾人的本事啊。

不過,從患者和盧貞達的表現來說,這件事肯定還沒有完。

嶽陽現在重點關注的是另外一個案子,一個使用定制式矯正器失敗的案子。

患者小丁是13歲的高中生,因為牙齒不整齊,來到雙大附一做矯正。

口腔科并非雙大附一的權威科目,但是,這幾年随着大量經費的投入,吸引人才加入,幹得也是有聲有色。加上雙大附屬醫院自帶的吸粉光環,所以到口腔科就診的患者并不少。

經過一番檢查之後,醫生專心給患者小丁設計好了醫療方案,其中最關鍵的一環是使用到了一款定制式矯治器(俗稱牙套,不過是定制的牙套)。這個矯治器的價格很貴,超過了3萬元。

牙齒不整齊,不但會對美觀造成影響,還會帶了各種各樣的問題。矯正行業專業技術高,有一定的行業壁壘,水相當的深。所以,盡管矯正很貴,但是為了孩子,家長們還是願意掏腰包。

一年過去了,患者小丁不但沒有達到預想的矯形效果,反而明顯從外觀上看到了上颌切齒之間的縫隙明顯增大,而且,上牙齒還經常性出現不明原因出血或者疼痛。

經過排查,排除了血液等其他方面的原因,患者小丁牙齒出現的問題最終歸因到牙齒矯正的過程,要麼是治療方案有問題,要麼就是矯治器有問題。

患者家長作了證據固定之後,立即轉到了華光口腔醫院做了治療。華光口腔立即摘掉了小丁戴的矯治器,另外使用了他廠的矯治器。

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