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第三十章 銷售的關鍵(第1頁)

培訓第一天。

蔣經理帶着所有到場的同事進入會場,要求注意紀律,衛生。

畢竟不是在自己的場地!進入會議室後。

下面分組,今天培訓的有30多人,分成三個組。分别設班長一名,學習委員,生活委員各一名。蔣經理按照培訓的組織架構安排起來。

任何一次培訓要高效,必須有完整的組織架構和良性的競争體系!

課程開始:

蔣經理在背後的畫闆上講起了服務十部曲:

首先要想成為管理高手必先成為銷售高手!沒有準備就是在準備失敗,沒有計劃就是在計劃倒閉!準備問自己六個問題:

1、我要的結果是什麼?

2、對方要的結果是什麼?

3、我的底線是什麼?

4、顧客可能會有哪些抗拒?

5、如何解除這些抗拒?

6、如何成交?

蔣經理一邊講解一邊寫着這六個問題!劉墨也是劉墨記在自己的筆記本上!不等同事們回複繼續講到!

一、準備

精神上的準備

要不斷告訴自己:我是開發新客戶的高手,我是産品介紹高手,我可以解除客戶的任何抗拒點,每一個客戶都樂意購買我的産品,我可以在任何時候銷售任何産品給任何人。。。

體能上的準備

你要精力充沛,銷售、成交的時候是一種能量的比賽,當你比他更有能量的時候他會向你買東西。

産品知識的準備

你的産品能提供給顧客哪十大好處

你的産品到底為什麼值這個價錢

你的産品最大的兩三個賣點是什麼

顧客為什麼一定要買你的産品?最大的理由是什麼?

重複演練

二、調整情緒,達到巅峰狀态

銷售人員最重要的一個技能,就是一定要學會情緒控制。

心靈預演(想象完美的成交過程)

改變肢體動作就是改變情緒最好而且最快的方法。

1.内調:自我訓練發洩與運動飲食睡眠

2.自我肯定階段:肯定自己愛自己接納别人内心力量提升自信心提升

3.外調:傾訴社交與遊戲;社交活動遊戲減壓法:

A.部門内部舉行歌唱,演講,詩歌朗誦比賽

B.手工創意制品

C.盛大節日節目編排

D.公益活動

E.自助旅遊,遊泳,郊遊

F.外部課程内化(瑜伽,跆拳道)

G.讀書籍

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